サポートセンター

ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からメールアドレスを入力してください。再設定用のリンクをお送りします。リンクは24時間有効です。

管理コンソールの「スタッフ」メニューから招待メールを送信してください。スタッフはメール内のリンクからiOSアプリ（KIREIDOT Staff）へサインアップできます。

管理コンソールの「予約」「カルテ」画面からCSVエクスポートが可能です。Enterpriseプランでは定期自動エクスポート（S3連携）にも対応します。

まずアプリを最新バージョンに更新し、再起動をお試しください。それでも解決しない場合は端末情報と発生時刻を添えて support@kireidot.jp までご連絡ください。

はい、いつでもアップグレード / ダウングレードが可能です。差額は日割りで精算されます。管理コンソールの「設定」>「契約」からお手続きください。

管理コンソールの「設定」>「契約」から解約申請が可能です。無料トライアル期間中は料金は発生しません。解約後もデータは30日間保持されます。

下部のシステムステータスで稼働状況を確認できます。計画メンテナンスは事前にメールおよび管理コンソール上でご案内します。